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Agente de TeleSales

Descrição da vaga

CHEGAMOS NO BRASIL

Estamos em expansão e chegamos no país! Estamos montando nosso timaço de televendas,  garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e com foco em vendas. Esperamos que você garanta um ótimo contato e converta em uma excelente experiência de compra, fortalecendo a imagem da empresa. 

Buscamos pessoas que estejam dispostas a explorar o universo do varejo com a gente! Acreditamos que pessoas com diferentes histórias, formações, experiências e habilidades nos ajudarão a construir a nossa startup no Brasil.

Seu foco será transformar oportunidades em encantamento e fidelização, com produtos focados em tecnologia e performance. Queremos mudar o mercado e como as pessoas enxergam o sono e saúde mental, por isso, precisamos de alguém com muita vontade de fazer a diferença e causar impacto, para crescer junto com a Luuna no país <3

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos e contatos com clientes para venda via sistemas como: telefone, chat, whatsapp corporativo e e-mail;
  • Criar agenda de contatos para retornos com ofertas de vendas;
  • Manter contato com as áreas responsáveis para andamento das solicitações realizadas pelos clientes; 
  • Ser apaixonado por varejo e ecommerce, para crescer com a gente

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável ensino técnico, tecnólogo ou graduação em andamento ou concluído;
  • Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing ou telesales;
  • Facilidade com sistemas de atendimento, CRM, WhatsApp, chat e e-mail;
  • Perfil proativo, organizado e com foco em resultados;
  • Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico;
  • Habilidade em negociação e atendimento ao cliente.

Informações adicionais

💰 Remuneração fixa compatível com o mercado;

🎯 Comissão mediante atingimento de metas;

📈 Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;

🩺 Plano de Saúde Porto (Sem desconto ou coparticipação);

😁 Plano Odontológico Porto (Sem desconto ou coparticipação);

🍽️ Vale Alimentação/Refeição;

🚌 Vale Transporte;

💙 Zenklub: plataforma online de saúde emocional e bem-estar;

🏋️ WellHub : Academias e Bem Estar;

🛡️ Seguro de Vida;

🎂 Day Off no mês do aniversário;

👶 Licença maternidade de 120 dias;

👨‍👧  Licença paternidade de 20 dias;

🛏️ Desconto em produtos da marca;

🤝 Ambiente colaborativo com cultura de desenvolvimento e conversas construtivas com lideranças.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se ao Time Luuna Brasil 🌙 💙

A Luuna nasceu no México, em 2015, como a primeira marca da ZeBrands, um ecossistema de marcas criado para transformar a experiência de consumo em diferentes segmentos, como descanso, casa e viagens. Foi pioneira ao introduzir o conceito de colchões em caixa na América Latina e rapidamente se tornou referência em inovação, qualidade e experiência do cliente. 🌙💙

Hoje, já são mais de 2 milhões de clientes atendidos e mais de 200 lojas próprias, consolidando a Luuna como uma das principais marcas do segmento no mercado mexicano. 🚀

Em 2022, a Luuna iniciou sua operação no Brasil com a missão de revolucionar a forma como as pessoas vivem o conforto e o descanso. Desde então, seguimos em ritmo acelerado de crescimento, conquistando cada vez mais espaço no mercado brasileiro e construindo uma operação estratégica para o futuro da ZeBrands na América Latina. ✨

Aqui, valorizamos pessoas que gostam de desafios, inovação, autonomia e construção. Somos um time dinâmico, colaborativo e movido por resultados, onde cada pessoa tem espaço para crescer, desenvolver sua carreira e gerar impacto real no negócio. 💙

Se você busca fazer parte de uma empresa em expansão, com grandes oportunidades de desenvolvimento e um ambiente que incentiva protagonismo e evolução constante, venha construir essa história com a gente. 🌙🚀

Faça parte do time Luuna Brasil! 💙

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